U servisima i prodajnim objektima u kojima se popravljaju ili prodaju fonogrami, videogrami i uređaji za njihovo korišćenje ili prijem mogu se umnožavati ili saopštavati javnosti autorska djela, bez sticanja odgovarajućeg imovinskog prava i bez plaćanja naknade, u obimu potrebnom za demonstraciju i popravku fonograma, videograma i uređaja.
Odluka o izdavanju i upotrebi instrumenata udaljenog pristupa i o načinu i rokovima za izvještavanje (CG)3) testira i odobrava tehničku opremu i <lat>softnjar</lat>-e učesnika u platnom sistemu koji je servisiran od njega radi osiguravanja njihove kompatibilnosti sa sistemima autorizacije i sposobnosti da spriječe neautorizovani pristup;