Na osnovu člana 17 stav 1 tačka 2) Zakona o Centralnoj banci Crne Gore ("Sl. list RCG", broj 52/00, 53/00 i 47/01) i čl. 26 i 27 Zakona o platnom prometu u zemlji ("Sl. list CG", broj 61/08), Savjet Centralne banke Crne Gore, na sjednici održanoj 20. marta 2009. godine, donio je

ODLUKU

O IZDAVANjU I UPOTREBI INSTRUMENATA UDALjENOG PRISTUPA I O NAČINU I ROKOVIMA ZA IZVJEŠTAVANjE

(Objavljena u "Sl. listu CG", br. 24 od 1. aprila 2008)

I. OPŠTE ODREDBE

Član 1

Ovom odlukom bliže se uređuju izdavanje i upotreba instrumenata udaljenog pristupa i način i rokovi za izvještavanje Centralne banke Crne Gore (u daljem tekstu: Centralna banka) o broju i vrsti izdatih instrumenata udaljenog pristupa i drugim podacima vezanim za izdavanje i upotrebu instrumenata udaljenog pristupa.

Član 2

Pojedini izrazi upotrijebljeni u ovoj odluci imaju sljedeće značenje:
1) "instrumenti udaljenog pristupa" su bankarske platne kartice i elektronske bankarske platne aplikacije;
2) "izdavalac instrumenta udaljenog pristupa" je banka i filijala strane banke, čija dozvola ili odobrenje uključuju izdavanje instrumenata udaljenog pristupa;
3) "primalac instrumenta udaljenog pristupa" je lice koje sa izdavaocem instrumenta udaljenog pristupa zaključi ugovor o prihvatanju plaćanja instrumentom udaljenog pristupa;
4) "imalac instrumenta udaljenog pristupa" je lice koje sa izdavaocem instrumenta udaljenog pristupa zaključi ugovor o izdavanju i upotrebi instrumenta udaljenog pristupa;
5) "ATM terminal (Automated Teller Machine)" je automatski uređaj koji dozvoljava da se, korišćenjem bankarskih platnih kartica, vrši povlačenje sredstava, plaćanja usluga, transfer sredstava između računa, uvid u stanje i izvršenje ostalih transfera, kao i drugih radnji koje nemaju karakter transfera;
6) "POSterminal (Point of Sale, Point of Service)" je uređaj preko koga se koriste bankarske platne kartice za kupovinu robe i usluga ili pribavljanje gotovog novca;
7) "virtuelniPOSterminal" je logički definisanPOSterminal koji se koristi radi izvršenja transfera sredstava na računima ili radi plaćanja robe i usluga putem Interneta, ATM terminala ili digitalnog telefona, kao i putemon-lineupotrebe bankarskih kartica.

Član 3

Izdavalac instrumenta udaljenog pristupa dužan je da u pisanoj formi pripremi opšte uslove za izdavanje i upotrebu instrumenta udaljenog pristupa, koji sadrže najmanje elemente utvrđene odredbama člana 25 Zakona o platnom prometu u zemlji ("Sl. list CG", broj 61/08).
Izdavalac instrumenata udaljenog pristupa dužan je da opšte uslove za izdavanje i upotrebu instrumenata udaljenog pristupa javno objavi.

Član 4

Međusobna prava i obaveze izdavaoca instrumenta udaljenog pristupa i imaoca instrumenta udaljenog pristupa uređuju se ugovorom o izdavanju i upotrebi .instrumenta udaljenog pristupa, čiji su sastavni dio opšti uslovi za izdavanje i upotrebu instrumenata udaljenog pristupa.

Član 5

Međusobna prava i obaveze izdavaoca instrumenta udaljenog pristupa i primaoca instrumenta udaljenog pristupa uređuju se ugovorom o prihvatanju plaćanja instrumentima udaljenog pristupa, koji se zaključuje u pisanoj formi i sadrži najmanje elemente utvrđene odredbama člana 24 Zakona o platnom prometu u zemlji ("Sl. list CG", broj 61/08).

Član 6

Primalac instrumenta udaljenog pristupa može odbiti da prihvati plaćanje putem instrumenta udaljenog pristupa pod uslovom da je to uređeno ugovorom sa izdavaocem, i to u sljedećim slučajevima:
1) isteka važnosti instrumenta udaljenog pristupa;
2) obavještenja o izgubljenom ili ukradenom instrumentu udaljenog pristupa;
3) neslaganja potpisa na instrumentu udaljenog pristupa sa potpisom na transakcionom dokumentu ili identifikacionom dokumentu;
4) odbijanja imaoca da podnese dokument koji potvrđuje njegov identitet ili ako je primalac saznao da neautorizovano lice koristi instrument udaljenog pristupa;
5) nemogućnosti da se dobije potvrda za izvršenje transfera;
6) sumnje koje se tiču ne-originalnog ili falsifikovanog instrumenta udaljenog pristupa ili nedostataka bilo kojih propisanih elemenata zaštite na instrumentu udaljenog pristupa;
7) nedostatka potpisa imaoca na instrumentu udaljenog pristupa, ako se takav potpis traži radi pravne valjanosti instrumenta udaljenog pristupa.

Član 7

Primalac instrumenta udaljenog pristupa može zahtijevati od imaoca instrumenta udaljenog pristupa da podnese lični dokument koji potvrđuje njegov identitet.
Primalac instrumenta udaljenog pristupa može zadržati instrument udaljenog pristupa pod uslovom da je to uređeno ugovorom sa izdavaocem, i to u sljedećim slučajevima:
1) isteka važnosti instrumenta udaljenog pristupa;
2) obavještenja o izgubljenom ili ukradenom instrumentu udaljenog pristupa;
3) neslaganja potpisa na instrumentu udaljenog pristupa sa potpisom na identifikacionom dokumentu imaoca instrumenta udaljenog pristupa;
4) korišćenja instrumenta udaljenog pristupa od strane neautorizovanog lica;
5) prijema naloga od strane izdavaoca instrumenta udaljenog pristupa za zadržavanje određenog instrumenta udaljenog pristupa.
Primalac instrumenta udaljenog pristupa je dužan da poštuje procedure koje se tiču sigurnosti, na način kako je uređeno ugovorom sa izdavaocem, i da ne otkriva neautorizovanim licima informacije o broju instrumenta udaljenog pristupa i ličnim podacima imaoca ili bilo kakve druge informacije u odnosu na imaoca ili instrument udaljenog pristupa, kao i da spriječi nepravilno korišćenje, kopiranje i uzimanje podataka sa instrumenata udaljenog pristupa.

Član 8

Primalac instrumenta udaljenog pristupa je dužan da, u mjestu svog poslovanja, na vidnom mjestu specificira instrumente udaljenog pristupa putem kojih se mogu izvršiti plaćanja.

Član 9

Izdavalac i primalac instrumenta udaljenog pristupa razmatraju sve prigovore imaoca koji su predmet njegovog spora sa primaocem, po proceduri i u rokovima utvrđenim ugovorom između izdavaoca i primaoca.

II. BANKARSKE PLATNE KARTICE

Član 10

Bankarska platna kartica (u daljem tekstu: bankarska kartica) je vrsta instrumenta udaljenog pristupa na kojoj se informacije elektronski evidentiraju i koja se koristi više puta radi identifikacije imaoca, daljinskog pristupa računu u banci i/ili da preliminarno postavi kreditni limit koji je ugovoren sa izdavaocem, kao i radi izvršenja sljedećih transfera:
1) povlačenja gotovine kroz ATM terminale;
2) transfera sredstava između računa kroz ATM terminale;
3) plaćanja usluga kroz ATM terminale;
4) plaćanja roba i usluga i povlačenje gotovine krozPOSterminale;
5) plaćanja roba i usluga, kao i transfer sredstava između računa kroz virtuelnePOSterminale;
6) uvida u stanje sredstava na računu; i
7) izvršavanja drugih radnji koje nemaju karakter transfera.
Primalac bankarske kartice na teritoriji Crne Gore mora sa bankom-izdavaocem čije je sjedište u Crnoj Gori zaključiti ugovor o prihvatanju plaćanja bankarskom karticom.

Član 11

Bankarska kartica može biti:
1) debitna, koja dozvoljava imaocu da ima pristup sredstvima do dostupnog iznosa na računu u banci ili do postavljenog limita koji je ugovoren između izdavaoca i imaoca;
2) kreditna, koja dozvoljava imaocu da ima pristup sredstvima do visine preliminarno ugovorenog iznosa između imaoca i izdavaoca.

Član 12

Bankarska kartica je vlasništvo banke koja je izdala tu karticu.
Bankarsku karticu koristi imalac.

Član 13

Bankarska kartica se izdaje na osnovu ugovora o izdavanju i upotrebi bankarske kartice, zaključenog u pisanoj formi između izdavaoca i imaoca, pod uslovom da je u banci-izdavaocu otvoren račun imaocu za transfere koji se izvršavaju tom karticom.
Prije zaključenja ugovora iz stava 1 ovog člana, izdavalac informiše u pisanoj formi imaoca o opštim uslovima za izdavanje i upotrebu bankarskih kartica, uključujući minimum njihovog sadržaja.
: