Obaveze turističke agencije
Obaveza turističke agencije da popuni angažovane kapacitete
Zakon o turizmu (RS)Izdvojeni obračun ili naplata pojedinačnih usluga jednog istog turističkog putovanja ne oslobađa turističku agenciju ili drugo lice od obaveza propisanih ovim zakonom.
Odluka o uslovima i načinu plaćanja, naplaćivanja i prenosa po tekućim i kapitalnim poslovima u devizama i u dinarima (SCG)Banka je obavezna da račune iz stava 1. ove tačke (npr. 540, 541..., ili 505, 506...) za korisnika naplate, odnosno nalogodavca vodi prema vrsti delatnosti za koju se koriste sredstva na tim računima (investicioni radovi, međunarodni saobraćajno- agencijski poslovi, turističko - agencijske usluge, naplate i plaćanja preko kontokorentnog računa ili računa zastupnika platne kartice i dr.), odnosno da obaveze za neizvršene isplate po naplatama iz inostranstva vodi na računu
Posebne uzanse u turizmu (RS)Vaučer ( turistička uputnica) - dokument (isprava) koju izdaje turistička agencija kojom preuzima obavezu da plati ugostitelju za izvršene usluge pružene klijentu agencije . Vrsta i obim usluga ili njihova vrednost mora biti navedena u vaučeru.
Ugovor o alotmanu - ugovor kojim se ugostitelj obavezuje da u toku određenog vremena stavi na raspolaganje turističkoj agenciji određeni broj ležaja u određenom objektu, pruži ugostiteljske usluge licima koja uputi agencija i plati joj određenu proviziju, a ova se obavezuje da nastoji da ih popuni, odnosno da obavesti u utvrđenim rokovima da to nije u mogućnosti, kao i da plati cenu pruženih usluga ukoliko je koristila angažovane smeštajne kapacitete.
Pravilnik o programu pravosudnog ispita (RS)Ugovor o angažovanju ugostiteljskih kapaciteta (ugovor o alotmanu). Pojam. Obaveze turističke agencije . Obaveze ugostitelja. Pravo turističke agencije da odustane od ugovora.
Zakon o obligacionim odnosima (SCG)(1) Ugovorom o alotmanu ugostitelj se obavezuje da u toku određenog vremena stavi na raspolaganje turističkoj agenciji određeni broj ležaja u određenom objektu, pruži ugostiteljske usluge licima koje uputi agencija i plati joj određenu proviziju, a ova se obavezuje da nastoji da ih popuni odnosno da obavesti u utvrđenim rokovima da to nije u mogućnosti, kao i da plati cenu pruženih usluga ukoliko je koristila angažovane hotelske kapacitete.
(1) Ugostitelj preuzima konačnu i neopozivu obavezu da u toku određenog vremena stavi na korišćenje ugovoreni broj ležaja i pruži licima koja upućuje turistička agencija usluge navedene u posebnoj pismenoj ispravi.
(1) Turistička agencija može privremeno odustati od korišćenja angažovanih smeštajnih kapaciteta a da time ne raskine ugovor o alotmanu niti stvori za sebe obavezu naknade štete ugostitelju, ukoliko u ugovorenom roku pošalje obaveštenje o odustanku od korišćenja.
(4) Turistička agencija može odustati od ugovora u celini bez obaveze da naknadi štetu ako obaveštenje o odustanku pošalje u ugovorenom roku.
(1) Ugovorom o alotmanu se može predvideti posebna obaveza turističke agencije da popuni angažovane ugostiteljske kapacitete.
Obaveza Turistička agencije je da svoju ponudu smeštaja da na uvid radi eventualnih korektura.
Obavezuje se Turistička agencija da će na svakih 15 dana od početka sezone dostavljati Ugostitelju kopije broja gostiju prijavljenih za smeštaj, s tim da u prvom izveštaju pred početak sezone dostavi sva dotadašnja obaveštenja o toku popunjavanja smeštajnih kapaciteta, da dostavi popis gostiju direktno u podsezoni dana, a u glavnoj sezoni 14 dana pre dolaska gostiju.
Ukoliko se odjave već najavljeni gosti, ili ako svi najavljeni gosti ne prispeju na smeštaj, a Turistička agencija blagovremeno ne obavesti Ugostitelja i to najmanje dana unapred, Turistička agencija je u obavezi da plati hotelu iznos od % ugovorene cene iz člana 1. ovog ugovora, za predvidjeni termin boravka.
Turistička agencija je u obavezi da preko svog predstavnika odmah nakon dolaska gostiju u hotel overi verodostojnost ruming lista, koji služi kao sredstvo plaćanja.
Ugostitelj je u obavezi da za goste koje prima sačini fakturu u roku od pet dana i dostavi je Turističkoj agenciji koja se obavezuje da fakturu isplati u roku od dana od dana prijema fakture.
Za neblagovremeno plaćanje fakture Turistička agencija je u obavezi da plati kamatu u iznosu od dinara.