Na temelju članka 102. stavka 4. Zakona o zaštiti potrošača ("Narodne novine", broj 96/03) ministar gospodarstva, rada i poduzetništva

PRAVILNIK

O POSTUPKU OCJENjIVANjA STRUČNE OSPOSOBLjENOSTI OSOBA ZA RAD U SAVJETOVALIŠTIMA ZA ZAŠTITU POTROŠAČA

(Objavljeno u "Narodnim novinama", br. 106 od 30 srpnja 2004)

1. OPĆE ODREDBE

Članak 1.

Ovim Pravilnikom uređuje se postupak ocjenjivanja stručne osposobljenosti osoba za rad u savjetovalištima za zaštitu potrošača.

Članak 2.

Zahtjev za ocjenu stručne osposobljenosti djelatnika za rad u savjetovalištima podnose udruge za zaštitu potrošača, osnivači savjetovališta, Ministarstvu gospodarstva, rada i poduzetništva.
Ocjena stručne osposobljenosti djelatnika za rad u savjetovalištima utvrđivat će se polaganjem ispita.
Osobe koje su zatečene na poslovima stručnog savjetovanja pri udrugama za zaštitu potrošača oslobađaju se polaganja ispita iz stavka 2. ovoga članka, pod uvjetom da imaju najmanje visoku stručnu spremu i najmanje 3 godine rada na poslovima savjetovanja na području zaštite potrošača.

2. POVJERENSTVO

Članak 3.

Ispit se polaže pred Povjerenstvom o postupku ocjenjivanja stručne osposobljenosti osoba za rad u savjetovalištima za zaštitu potrošača (u daljnjem tekstu: Povjerenstvo) koje osniva ministar gospodarstva, rada i poduzetništva. Povjerenstvo se sastoji od osamnaest članova, od kojih četiri člana predlaže ministar gospodarstva, rada i poduzetništva, dva člana su predstavnici udruga za zaštitu potrošača, a preostali članovi su neovisni stručnjaci za pojedina područja iz članka 4. stavak 1. ovog Pravilnika.
Povjerenstvo ima predsjednika koje iz redova Povjerenstva imenuje ministar gospodarstva, rada i poduzetništva.
Povjerenstvo ima tajnika kojeg imenuje ministar gospodarstva, rada i poduzetništva.
Mandat članova Povjerenstva traje četiri godine istekom kojeg mogu biti ponovno imenovani.
Članove Povjerenstva može razriješiti ministar gospodarstva, rada i poduzetništva prema istom postupku prema kojem su imenovani.

Članak 4.

Članovi Povjerenstva stručnjaci su visoke stručne spreme ekonomskog i pravnog smjera s poznavanjem problema vezanih uz područje zaštite potrošača, te stručnjaci za područje zdravlja, trgovine, financija, osiguranja i područja javnih usluga sukladno odredbi članka 22. Zakona o zaštiti potrošača.
Za provođenje postupka ispitivanja imenuje se ispitna komisija koja se sastoji od tri člana: predstavnika Ministarstva gospodarstva, rada i poduzetništva, predstavnika udruga za zaštitu potrošača i stručnjaka za određeno područje.
Sastav i broj pojedinih ispitnih komisija određuje predsjednik Povjerenstva, ovisno o broju prijavljenih kandidata, vodeći računa da su u svakom povjerenstvu zastupljeni stručnjaci iz stavka 1. ovoga članka.

Članak 5.

Ispitna komisija obavlja sljedeće poslove:
- utvrđuje liste kandidata,
- utvrđuje ispunjenje uvjeta za pristupanje ispitu,
- utvrđuje identitet kandidata koji pristupa ispitu,
- utvrđuje raspored pojedinih dijelova ispita,
- provodi ispite i ocjenjuje kandidate,
- utvrđuje opći uspjeh kandidata.

Članak 6.

Predsjednik Povjerenstva obavlja sljedeće poslove:
- predsjedava sastancima Povjerenstva,
- potpisuje liste za pristup ispitu,
- određuje vrijeme i mjesto održavanja ispita,
- organizira pripreme za polaganje ispita,
- odgovoran je za poštivanje zakonskih propisa u toku provođenja ispita,
- organizira poslove i daje zaduženja članovima Povjerenstva,
- obavlja i druge poslove određene propisima.

Članak 7.

Tajnik povjerenstva obavlja sljedeće poslove:
- zaprima prijave kandidata za ispit,
- vodi zapisnik o tijeku polaganja ispita za svakog kandidata posebno,
- vodi evidenciju o položenim ispitima,
- obavlja i sve ostale administrativno-tehničke poslove za rad Povjerenstva.

3. VRSTE ISPITA

Članak 8.

Ispit se sastoji od pismenog i usmenog dijela, a polaže se:
1. opći dio
2. posebni dio.
Kandidat polaže ispit iz općeg dijela i posebnog dijela za područje za koje se stručno osposobljava.

Članak 9.

Ispit obuhvaća materiju iz sljedećih propisa i to za:
OPĆI DIO
- Ustav Republike Hrvatske ("Narodne novine", broj 41/01- pročišćen tekst, 55/01)
- Zakon o zaštiti potrošača ("Narodne novine", broj 96/03)
- Zakon o obveznim odnosima ("Narodne novine", broj 29/78, 39/85, 46/85, 57/89, 53/91, 73/91, 111/93, 3/94, 107/95, 7/96, 91/96, 112/99 i 88/01)
- Zakon o općem upravnom postupku ("Narodne novine", broj 53/91)
- Zakon o pravu na pristup informacijama ("Narodne novine", broj 172/03)
- Zakon o zaštiti tajnosti podataka ("Narodne novine", broj 108/96)
- Zakon o normizaciji ("Narodne novine", broj 55/96, 158/03 i 163/03)
- Zakon o mjeriteljstvu ("Narodne novine", broj 163/03 i 194/03)
- Zakon o trgovačkim društvima ("Narodne novine", broj 111/93, 34/99, 52/00 i 118/03)
- Stečajni zakon ("Narodne novine", broj 44/96, 161/98, 29/99, 129/00, 123/03 i 197/03)
- Ovršni zakon ("Narodne novine", broj 57/96, 29/99, 42/00, 173/03 i 194/03)
- Zakon o obrtu ("Narodne novine", broj 49/03 - pročišćen tekst)
- Zakon o Državnom inspektoratu ("Narodne novine", broj 76/99 i 96/03)
- Zakon o općoj sigurnosti proizvoda ("Narodne novine", broj 158/03)
- Zakon o tehničkim zahtjevima za proizvode i ocjeni sukladnosti ("Narodne novine", broj 158/03)
- Pravilnik o Sudu časti pri Hrvatskoj gospodarskoj komori ("Narodne novine", broj 62/02)
- Pravilnik o mirenju ("Narodne novine", broj 81/02)
POSEBNI DIO
PODRUČJE TRGOVINE
- Zakon o trgovini ("Narodne novine", broj 49/03 - pročišćeni tekst, 96/03, 103/03,170/03 i 55/04)
- Posebne uzance u trgovini na malo ("Narodne novine", broj 16/95)
- Zakon o elektroničkoj trgovini ("Narodne novine", broj 173/03)
PODRUČJE ELEKTRIČNE ENERGIJE
- Zakon o energiji ("Narodne novine", broj 68/01)
- Zakon o tržištu električne energije ("Narodne novine", broj 68/01)
- Zakon o regulaciji energetskih djelatnosti ("Narodne novine", broj 68/01 i 109/01)
- Zakon o gradnji ("Narodne novine", broj 175/03),
- Opći uvjeti za isporuku električne energije ("Narodne novine", broj 8/91, 61/92, 70/92, 78/93 i 81/97)
- Tarifni sustav za usluge elektroenergetskih djelatnosti koje se obavljaju kao javne usluge ("Narodne novine", broj 101/02, 121/02 i 129/02)
PODRUČJE PLINA
- Zakon o tržištu plina ("Narodne novine", broj 68/01)
- Tarifni sustav za dobavu prirodnog plina za tarifne kupce ("Narodne novine", broj 99/02)
- Pravilnik o distribuciji plina ("Narodne novine", broj 104/02)
- Zakon o gradnji ("Narodne novine", broj 175/03)

PODRUČJE JAVNIH TELEKOMUNIKACIJSKIH USLUGA

- Zakon o telekomunikacijama ("Narodne novine", broj 122/03, 158/03, 177/03 i 60/04)
- Zakon o Hrvatskoj televiziji ("Narodne novine", broj 25/03)
- Pravilnik o javnim telekomunikacijama u nepokretnoj mreži ("Narodne novine", broj 58/95 i 85/01)
- Pravilnik o javnim telekomunikacijama u pokretnoj mreži ("Narodne novine", broj 58/95)
- Pravilnik o naknadi za uporabu radijskih frekvencija i načinu plaćanja ("Narodne novine", broj 88/01 i 24/02)
PODRUČJE POŠTA
- Zakon o pošti ("Narodne novine", broj 172/03 i 15/04)
- Pravilnik o pošti ("Narodne novine", broj 37/95, 89/95 i 5/96)
- Pravilnik o općim uvjetima za obavljanje poštanskih usluga ("Narodne novine", broj 37/95)

PODRUČJE PRIJEVOZA

- Zakon o prijevozu u cestovnom prometu ("Narodne novine", broj 26/03)
- Zakon o željeznici ("Narodne novine", broj 123/03, 194/03 i 30/04)
- Zakon o ugovorima o prijevozu u željezničkom prometu ("Narodne novine", broj 87/96)
- Zakon o komunalnom gospodarstvu ("Narodne novine", broj 26/03 i 82/04)

PODRUČJE VODA

- Zakon o vodama ("Narodne novine", broj 107/95)
- Zakon o zaštiti prirode (Poglavlje o vodama), ("Narodne novine", broj 162/03)
- Zakon o financiranju vodnoga gospodarstva