Na osnovu člana 60 stav 1 tačka 1 i člana 113 stav 4 Zakona o socijalnoj i dječjoj zaštiti ("Službeni list CG", broj 27/13), Ministarstvo rada i socijalnog staranja, donijelo je
PRAVILNIK
O ORGANIZACIJI, NORMATIVIMA, STANDARDIMA I NAČINU RADA CENTRA ZA SOCIJALNI RAD
(Objavljen u "Sl. listu Crne Gore", br. 58 od 20. decembra 2013)
Predmet
Član 1
Ovim pravilnikom propisuje se organizacija, normativi, standardi i način rada centra za socijalni rad (u daljem tekstu: Centar), kao i bliži uslovi pružanja usluge procjene i planiranja u socijalnoj i dječjoj zaštiti.
Upotreba rodno osjetljivog jezika
Član 2
Izrazi koji se u ovom pravilniku koriste za fizička lica u muškom rodu podrazumijevaju iste izraze u ženskom rodu.
Organizaciona struktura
Član 3
Centar se može osnovati za teritoriju jedne ili više opština.
U Centru koji je osnovan za teritoriju više opština, organizuju se područne jedinice.
Područne jedinice iz stava 2 ovog člana organizuju se za teritoriju jedne opštine.
U većim naseljima udaljenim od sjedišta Centra, mogu se organizovati kancelarije.
Službe
Član 4
Cenar obavlja djelatnost, po pravilu, u okviru službi.
Službe se obrazuju prema vrsti, složenosti, prirodi i međusobnoj povezanosti poslova u Centru.
U Centru se mogu obrazovati službe, za:
1) djecu i mlade;
2) odrasla i stara lica;
3) materijalna davanja i pravne poslove; i
4) finansijsko-administrativne i tehničke poslove.
U Centru se mogu, zavisno od broja i strukture zaposlenih, organizovati i druge službe.
Službe iz stava 3 tač. 1, 2 i 3 ovog člana, obrazuju se kao stručne službe Centra.
Obrazovanje službi
Član 5
U Centru koji, s obzirom na broj i strukturu zaposlenih, ne ispunjava uslove za obrazovanje stručnih službi, poslove tih službi obavljaju svi stručni radnici, u skladu sa aktom o unutrašnjoj organizaciji i sistematizaciji Centra.
U Centru koji ima do deset stručnih radnika, poslovi se obavljaju u okviru jedne stručne službe.
U Centru koji ima od 11 do 16 stručnih radnika službe iz člana 4 stav 3 tač. 1 i 2 obrazuju se kao jedinstvena stručna služba.
Služba za djecu i mlade i služba za odrasla i stara lica
Član 6
Služba za djecu i mlade i služba za odrasla i stara lica mogu se obrazovati kao odvojene službe ako Centar ima najmanje šest stručnih radnika na osnovnim stručnim poslovima socijalne i dječje zaštite, najmanje po tri u svakoj stručnoj službi.
Stručni radnik iz stava 1 ovog člana obavlja poslove rukovodioca stručne službe.
Služba za materijalna davanja i pravne poslove
Član 7
Služba za materijalna davanja i pravne poslove može se obrazovati kao posebna stručna služba ako ima najmanje dva stručna radnika na pravnim poslovima i jednog stručnog radnika na osnovnim stručnim poslovima socijalne i dječje zaštite.
Stručni radnik na pravnim poslovima obavlja poslove rukovodioca stručne službe.
Služba za finansijsko-administrativne i tehničke poslove
Član 8
Obavljanje poslova službe za finansijsko-administrativne i tehničke poslove bliže se uređuje aktom o unutrašnjoj organizaciji i sistematizaciji Centra.
Rukovodilac stručne službe
Član 9
Rukovodilac stručne službe:
1) organizuje rad stručnih radnika u okviru službe;
2) vrši kontrolu vođenja evidencije i dokumentacije o korisniku i rada sa korisnikom;
3) obezbjeđuje raspodjelu predmeta stručnim radnicima, prema utvrđenim procedurama i kriterijumima, obezbjeđuje stručnu i organizacionu podršku u obavljanju povjerenih zadataka i vodi računa o podjednakoj opterećenosti i racionalnom korišćenju radnog vremena svakog stručnog radnika u službi;
4) koordinira rad službe sa drugim službama unutar Centra i sa institucijama u jedinici lokalne samouprave, u vezi sa konkretnim slučajem ili posebnim radnim zadatkom;
5) prati rad pripravnika i volontera koji su raspoređeni na rad u službi, određuje mentora za svakog pripravnika i volontera;
6) sačinjava mjesečne, kvartalne i godišnje planove, programe i izvještaje rada službe;
7) obavlja i druge poslove u skladu sa aktom o unutrašnjoj organizaciji i sistematizaciji Centra.
Poslove rukovodioca stručne službe u područnoj jedinici obavlja jedan od stručnih radnika.
Poslovi supervizora
Član 10
Supervizor:
1) usmjerava, obučava, podržava, podstiče i evaluira rad i razvoj stručnih kompetencija voditelja slučaja kako bi se postigli optimalni efekti u zadovoljavanju potreba korisnika;
2) organizuje i realizuje postupak supervizije u svim fazama stručnog rada kod prijema, početne procjene, procjene, planiranja, evaluacije i ponovnog pregleda;
3) obavještava rukovodioca stručne službe u slučajevima neprofesionalnog i nezakonitog ponašanja voditelja slučaja;
4) sačinjava godišnje izvještaje o napretku u radu voditelja slučaja;
5) obavlja i druge poslove u skladu sa aktom o unutrašnjoj organizaciji i sistematizaciji Centra.
Supervizor
Član 11
Poslove iz člana 10 ovog pravilnika, na sedam stručnih radnika na osnovnim stručnim poslovima socijalne i dječje zaštite, obavlja jedan supervizor.
U centrima koji imaju do šest stručnih radnika na osnovnim stručnim poslovima socijalne i dječje zaštite, superviziju obezbjeđuje Zavod za socijalnu i dječju zaštitu.
Supervizor može, uz odobrenje rukovodioca stručne službe, obavljati i poslove voditelja slučaja i specijalizovane stručne poslove, ako to ne remeti proces supervizije i nije u suprotnosti sa interesima korisnika.
Voditelj slučaja
Član 12
Voditelj slučaja:
1) upoznaje korisnika sa njegovim pravima;
2) organizuje i realizuje ostvarivanje prava, pružanje usluga i obezbjeđenje mjera zaštite korisniku u svim fazama stručnog rada;
3) u saradnji sa rukovodiocem stručne službe ili supervizorom započinje rad na slučaju i planira početnu procjenu, o potrebi rada na usmjerenoj procjeni stanja i potrebi korisnika i planira njenu realizaciju;
4) u saradji sa rukovodiocem stručne službe ili supervizorom sačinjava predlog planova usluga i mjera, kao i dinamiku, realizaciju i rokove za evaluaciju;
5) prati i koordinira realizaciju predloženih usluga i mjera i pruža neposrednu podršku korisniku;
6) sagledava, zajedno sa rukovodiocem stručne službe ili supervizorom, rezultate evaluacije i donosi odluku o potrebi za ponovnom procjenom;
7) vodi evidenciju i dokumentaciju o korisniku i radu sa korisnikom;
8) sačinjava posebne izvještaje, odnosno nalaze i mišljenja o korisniku i obezbjeđuje potrebne informacije drugim službama koje pružaju pomoć i podršku korisniku;
9) u postupcima pred drugim organima obrazlaže nalaz i stručno mišljenje Centra, odnosno organa starateljstva o potrebama, pravima i interesima korisnika; i
10) obavlja i druge poslove u skladu sa aktom o unutrašnjoj organizaciji i sistematizaciji Centra.
Voditelj slučaja, koji ispunjava propisane uslove, može da obavlja i specijalizovane stručne poslove.
Voditelj slučaja ne može da bude staralac u postupcima u vezi sa lišenjem poslovne sposobnosti i lišenjem roditeljskog prava niti da pruža usluge medijacije korisniku čijim je slučajem zadužen.
Stručni radnik na materijalnim davanjima
Član 13
Stručni radnik na materijalnim davanjima:
1) pribavlja podatke za ostvarivanje materijalnog davanja;
2) procjenjuje stanje i potrebe korisnika, posebno da li korisnik pripada grupama koje se posebno štite, u skladu sa zakonom;
3) sačinjava nalaz i mišljenje;
4) motiviše i uključuje korisnika u odgovarajuće vidove aktivacije, učestvuje u otklanjanju prepreka za uključivanje u zajednicu i aktivaciju i obezbjeđuje odgovarajuću podršku;
5) zajedno sa korisnikom sačinjava individualni plan aktivacije, prati sprovođenje plana, sagledava i evaluira njegove ishode;
6) pruža podršku voditelju slučaja i učestvuje kao član tima u sprovođenju aktivnosti iz individualnog plana usluga;
7) daje preporuke za dodatane usluge i mjere koje su potrebne za stabilizovanje stanja korisnika;
8) obavlja i druge poslove u skladu sa aktom o unutrašnjoj organizaciji i sistematizaciji Centra.
Stručni radnik na pravnim poslovima
Član 14
Stručni radnik na pravnim poslovima:
1) informiše korisnika o postupcima za ostvarivanje prava, njegovim pravima i obavezama;
2) vrši provjeru prihvatljivosti dokaza i priložene dokumentacije;
3) kod nadležnih organa pribavlja