Na osnovu člana 43. stav 4. Zakona o trgovini ("Službeni glasnik Republike Srpske", broj 6/07) i člana 112. stav 1. Zakona o administrativnoj službi u upravi Republike Srpske ("Službeni glasnik Republike Srpske", br. 16/02, 62/02, 38/03, 42/04, 49/06 i 20/07), ministar trgovine i turizma donosi

PRAVILNIK

O USLOVIMA I NAČINU OBAVLjANjA DALjINSKE TRGOVINE - PRODAJE NA DALjINU

(Objavljen u "Sl. glasniku RS", br. 112 od 3. decembra 2008)

Član 1.

Ovim pravilnikom bliže se uređuju uslovi i način obavljanja daljinske trgovine - prodaje na daljinu (u daljem tekstu: prodaja na daljinu).

Član 2.

Prodaja na daljinu je trgovina robom na malo, kao i pružanje trgovinskih usluga kupcima (u daljem tekstu: potrošači) koju trgovac organizuje upotrebom sredstava za komunikaciju između fizički udaljenih lica, a naročito adresovanih i neadresovanih pošiljaka, pisama, reklamnih materijala sa narudžbenicom, kataloga, telefona, radija, videofona, videoteksta, elektronske pošte, Interneta, faksimila, televizije (telešoping) i drugih sredstava.

Član 3.

(1) Ugovor o prodaji na daljinu je svaki ugovor koji se odnosi na prodaju robe ili usluga, organizovanu od trgovca putem nekog sredstva za prodaju na daljinu.
(2) Ugovor o prodaji na daljinu zaključuje se između trgovca i potrošača a do konačnog zaključenja ugovora koristi se jedno ili više sredstava za komunikaciju.

Član 4.

Prodaju na daljinu može da organizuje samo trgovac koji se registrovao za ovu vrstu trgovine kod nadležnog organa, bez obzira da li mu je to isključiva ili jedna od više djelatnosti koje obavlja.

Član 5.

Trgovac koji se bavi prodajom na daljinu - daljinskom trgovinom obavezan je da vodi trgovačku knjigu za trgovinu na malo ukoliko vrši promet robe, a ukoliko vrši pružanje usluga, odgovarajuću trgovačku knjigu za trgovinske usluge.

Član 6.

(1) Trgovac koji se bavi prodajom na daljinu mora da posjeduje:
a) odgovarajući poslovni prostor za obavljanje administrativnih poslova,
b) sredstva i opremu i
v) pomoćni prostor za higijensko-sanitarne potrebe.
(2) Za obavljanje ovog oblika trgovine trgovac je dužan da obezbijedi odgovarajuće skladište robe koju prodaje.
(3) Trgovac je dužan da robom rukuje na način kojim se osigurava očuvanje njenog kvaliteta, kao i da odgovara za kvalitet pružene usluge.

Član 7.

Trgovac je dužan da u najkraćem roku, prije zaključivanja ugovora o daljinskoj trgovini, obavijesti potrošača na jasan i nedvosmislen način o trgovačkoj prirodi svoje aktivnosti, kao i o:
a) imenu, matičnom broju i punoj adresi trgovca, poreskom broju, brojevima telefona i faksa, te mejl adresi ako postoji,
b) nazivu proizvoda ili usluge, nazivu pod kojim se proizvod prodaje,
v) glavnim osobinama i upotrebnim vrijednostima robe ili usluge,
g) cijeni i svim dodatnim troškovima za potrošača, uključujući sve poreze,
d) bilo kojim ostalim troškovima, uključujući i troškove isporuke,
đ) načinu plaćanja, načinu i roku isporuke proizvoda ili pružanja usluge,
e) uslovima za ispunjenje i raskid ugovora,
ž) podacima o garancijama i uslugama poslije prodaje (servisiranje i prodaja rezervnih dijelova za vrijeme i poslije garantnog roka i dr.),
z) pravu i roku za odustajanje od ugovora,
i) roku u kome ponuda i cijena važe i
j) sudskoj nadležnosti i primjeni određenog materijalnog prava u slučaju spora.

Član 8.

Ako trgovac robu ili usluge nudi putem sredstava za komunikaciju, na početku svake komunikacije trgovac treba da potrošaču saopšti svoj identitet i jasnu trgovačku namjeru.

Član 9.

Na oglasne poruke koje se saopštavaju preko sredstava za daljinsko sporazumijevanje primjenjuju se i propisi koji uređuju