Na osnovu člana 41. Zakona o gasu ("Službeni glasnik Republike Srpske", broj 86/07) i člana 34. tačka 2. Statuta "Gas Promet" AD Istočno Sarajevo - Pale, a uz saglasnost Regulatorne komisije za energetiku Republike Srpske, Upravni odbor Društva, na 16. (šesnaestoj) sjednici, održanoj 22. decembra 2009. godine, donio je

OPŠTI USLOVI

ZA SNABDIJEVANjE PRIRODNIM GASOM

(Objavljeni u "Sl. glasniku RS", br. 64 od 7. jula 2010)

I- OPŠTE ODREDBE

Član 1.

Opštim uslovima za snabdijevanje prirodnim gasom (u daljem tekstu: Opšti uslovi) propisuju se uslovi snabdijevanja prirodnim gasom, kao i mjere koje se preduzimaju u slučaju poremećaja na tržištu prirodnog gasa na teritoriji Republike Srpske, i to:
1. način snabdijevanja kupaca prirodnim gasom,
2. prava i obaveze snabdjevača prirodnim gasom,
3. prava i obaveze kupaca prirodnog gasa,
4. kvalitet prirodnog gasa,
5. način na koji se mjeri, očitava, obračunava i naplaćuje utrošena količina prirodnog gasa,
6. postupci u slučajevima neurednog izvršavanja ili neizvršavanja ugovornih obaveza kupaca,
7. uslovi i način pod kojima može biti obustavljena i ograničena isporuka prirodnog gasa kupcu,
8. način informisanja kupaca u slučaju obustave i ograničenja u isporuci prirodnog gasa,
9. uslovi i način na koji se obračunavaju i isplaćuju štete uzrokovane neosnovanom obustavom isporuke prirodnog gasa, isporukom prirodnog gasa smanjenog kvaliteta ili ograničenjem isporuke prirodnog gasa,
10. uslovi, način, mjere i redoslijed ograničenja isporuke prirodnog gasa u slučaju opšte nestašice prirodnog gasa,
11. neovlašćena potrošnja,
12. ostali odnosi između snabdjevača i kupaca koji se utvrđuju ugovorom.

Član 2.

Pojmovi koji se koriste u Opštim uslovima imaju, u skladu sa članom 3. Zakona o gasu, sljedeće značenje:
- "energetski subjekat" - preduzeće koje obavlja djelatnost iz oblasti prirodnog gasa je pravno lice koje je upisano u registar za obavljanje i koje obavlja najmanje jednu od djelatnosti: proizvodnje, transporta, distribucije, skladištenja, snabdijevanja i trgovine prirodnim gasom i koje je odgovorno za komercijalno i tehničko obavljanje ovih djelatnosti,
- "transport gasa" - transport prirodnog gasa kroz cjevovodnu mrežu pod visokim pritiskom, da bi se isporučio kupcima prirodnog gasa,
- "operater transportnog sistema" - pravno lice koje obavlja funkciju upravljanja transportnom mrežom, koje je odgovorno za rad, održavanje i razvoj transportne mreže i eventualnih njenih interkonekcija sa drugim mrežama i za osiguranje dugoročne sposobnosti mreže da odgovori potrebama za transportom gasa,
- "distribucija gasa" - transport prirodnog gasa kroz lokalne ili regionalne cjevovodne mreže radi isporuke kupcima, ali ne uključuje snabdijevanje,
- "operater distributivnog sistema" - pravno lice koje obavlja funkciju upravljanja distributivnom mrežom, koje je odgovorno za rad, održavanje i razvoj transportne mreže i eventualnih njenih interkonekcija sa drugim mrežama, i za osiguranje dugoročne sposobnosti mreže da odgovori potrebama za distribucijom gasa,
- "snabdijevanje" - prodaja i kupovina radi dalje prodaje prirodnog gasa tarifnim kupcima po regulisanim uslovima, uključujući i prodaju i kupovinu radi dalje prodaje prirodnog gasa kvalifikovanim kupcima,
- "snabdjevač" - energetski subjekat koji obavlja djelatnost snabdijevanja,
- "mreža" - bilo koji transportni ili distributivni sistem gasovoda, pratećih objekata, telekomunikacioni i informacioni sistemi i druga infrastruktura neophodna za obavljanje djelatnosti transporta ili distribucije prirodnog gasa,
- "sistem" - bilo koja transportna ili distributivna mreža, ili skladište, čiji je vlasnik i/ili kojim upravlja energetski subjekat u skladu sa ovim zakonom, uključujući postrojenja za snabdijevanje pomoćnim uslugama,
- "kupac" - pravno ili fizičko lice koje kupuje prirodni gas za svoje potrebe,
- "tarifni kupac" - kupac prirodnog gasa koji kupuje prirodni gas od snabdjevača pod regulisanim uslovima,
- "sigurno snabdijevanje" - snabdijevanje prirodnim gasom tako da se obezbijede neophodne količine prirodnog gasa i tehnički uslovi funkcionisanja sistema.

Član 3.

Opšti uslovi primjenjuju se kod obavljanja djelatnosti snabdijevanja prirodnim gasom na teritoriji definisanoj dozvolom za snabdijevanje, odnosno za regulisanje međusobnih odnosa, prava i obaveza između snabdjevača prirodnim gasom i kupaca prirodnog gasa.

Član 4.

Cilj donošenja Opštih uslova je unapređenje efikasnosti, sigurnosti i pravičnosti u isporuci i snabdijevanju prirodnim gasom, kao i obezbjeđenje transparentnog i nediskriminatorskog ponašanja subjekata u sektoru prirodnog gasa.

II- PRAVA SNABDJEVAČA I KUPCA

II1. Prava snabdjevača

Član 5.

Snabdjevač ima pravo:
1. ispostaviti i naplatiti račun za utrošenu količinu prirodnog gasa u rokovima predviđenim ovim uslovima i ugovorom sa kupcem,
2. zahtijevati naknadu štete prouzrokovane radnjom ili propuštanjem kupca,
3. obustaviti isporuku prirodnog gasa u slučaju neispunjenja ugovornih obaveza od strane kupca.

II2. Prava kupca

Član 6.

Kupac ima pravo:
1. na snabdijevanje prirodnim gasom na nediskriminirajući način i po uslovima iz ugovora o snabdijevanju,
2. podnijeti prigovor snabdjevaču zbog nepravilnosti rada, propusta ili greške snabdjevača prirodnim gasom u skladu sa ovim uslovima,
3. na naknadu štete, koja je prouzrokovana neosnovanom obustavom isporuke prirodnog gasa, isporukom prirodnog gasa smanjenog kvaliteta ili neopravdanim ograničenjem isporuke prirodnog gasa u skladu sa odredbama Opštih uslova i ugovorima i Pravilima rada transportne i distributivne mreže prirodnog gasa,
4. da bude informisan o svim značajnim pitanjima u vezi sa snabdijevanjem prirodnim gasom, na prikladan način.

III- OBAVEZE SNABDJEVAČA I KUPCA

III1. Obaveze snabdjevača

Član 7.

Snabdjevač ima sljedeće obaveze:
1. ponuditi zaključivanje ugovora i obezbijediti njihovu dostavu kupcima, bez naplate troškova,
2. zaključiti ugovor o snabdijevanju sa kupcem,
3. obračunavati, fakturisati i naplaćivati utrošene količine prirodnog gasa,
4. isporučivati kupcu prirodni gas na propisan način i po ugovorenim uslovima,
5. pohranjivati i ažurirati podatke u vezi sa obračunom i naplatom računa ili bilo koje druge potrebne podatke, kao što je propisano,
6. osigurati pružanje informacija, prijema i rješavanja prigovora i žalbi, te podršku i savjetovanje kupaca,
7. obezbijediti adekvatan način dostave svih obavještenja upućenih kupcima,
8. postupati po prigovorima kupaca u skladu sa odredbama ovih uslova,
9. nadoknaditi kupcu štetu prouzrokovanu neosnovanom obustavom isporuke prirodnog gasa,
10. izraditi jasna uputstva i obrasce za postupanje kupaca u ostvarenju svojih prava i obaveza u vezi sa snabdijevanjem prirodnim gasom i učiniti ih dostupnim kupcima na prikladan način,
11. na prikladan način učiniti dostupnim Opšte uslove o snabdijevanju svakom od kupaca prirodnog gasa,
12. obezbijediti potrebne količine prirodnog gasa za snabdijevanje kupaca,
13. pridržavati se Pravila rada transportne i distributivne mreže prirodnog gasa, Opštih uslova i drugih podzakonskih i zakonskih akata.

III2. Obaveze kupca

Član 8.

Kupac ima sljedeće obaveze:
1. zaključiti ugovor o snabdijevanju i ugovor o pristupu i korišćenju transportne, odnosno distributivne mreže prirodnog gasa, ako odredbe o pristupu i korišćenju mreže nisu regulisane ugovorom o snabdijevanju,
2. redovno i blagovremeno plaćati preuzete količine prirodnog gasa,
3. blagovremeno odjaviti korišćenje prirodnog gasa i prijaviti druge promjene u vezi sa snabdijevanjem,
4. pridržavati se odredbi Opštih uslova i Pravila rada transportne i distributivne mreže prirodnog gasa.

IV- SNABDIJEVANjE PRIRODNIM GASOM, KVALITET PRIRODNOG GASA, OBUSTAVE I OGRANIČENjA U ISPORUCI PRIRODNOG GASA

IV1. Obavljanje djelatnosti snabdijevanja

Član 9.

Djelatnost snabdijevanja prirodnim gasom može obavljati pravni subjekat koji je od Regulatorne komisije za energetiku Republike Srpske (u daljem tekstu: Regulatorna komisija) dobio dozvolu za obavljanje djelatnosti snabdijevanja tarifnih kupaca prirodnim gasom ili dozvolu za trgovinu i snabdijevanje prirodnim gasom.

Član 10.

Djelatnost snabdijevanja se vrši bez favorizovanja ili diskriminacije u skladu sa odredbama Zakona o gasu, Opštih uslova snabdijevanja, Pravilima rada transportnih i distributivnih mreža, Pravilnikom o tarifnoj metodologiji, u sistemu transporta, distribucije, skladištenja i snabdijevanja prirodnim gasom i drugim zakonskim propisima koji regulišu